- Jeg har betalt, hvorfor får jeg purring?
Din betaling og vår purring kan ha krysset hverandre.Har du spørsmål, kan du ta kontakt med Medlemstjenesten.
Dersom betalingen ikke er registrert hos oss, er det fint om du sender kopi av bankutskrift eller kvittering.
- Jeg har returnert varen, hvorfor får jeg purring?
Returen fra deg og vår purring kan ha krysset hverandre.Ved ytterligere spørsmål kan du ta kontakt med Medlemstjenesten.
- Kan jeg sjekke hvilke fakturaer som er ubetalte?
På Mine Bestillinger kan du se bestillingene dine. Er du usikker på om du har noe utestående kan du kontakte medlemstjenesten.
Du kan sende en melding fra Min Side. - Kan jeg utsette betalingen?
Da må du ta kontakt med Medlemstjenesten. - Hvordan finner jeg kid-nummeret?
På Mine Bestillinger kan du sjekke fakturaene dine. Der finner du fakturanummeret ditt. Sett 00 foran fakturanummeret + 42 bak (00fakturanummer42), da har du kid-nummeret på den gjeldende fakturaen.Om du er usikker kan du kontakte Medlemstjenesten.
- Hvorfor har jeg fått inkassovarsel?
Inkassovarsel blir sendt ut dersom vi ikke har mottatt betaling etter purring fra oss.Det er mulig at betaling/retur fra deg har krysset inkassovarsel fra oss.
Om du er usikker kan du kontakte Medlemstjenesten.
- Hva er kontonummeret til Bestselgerklubben?
Kontonummeret til Bestselgerklubben er: 6019.05.42168 - Jeg har fått inkasso fra Aktiv Kapital Norge AS.
Inkasso blir sendt fra Aktiv Kapital dersom vi ikke har mottatt betaling etter purring og inkassovarsel fra oss.Det er mulig at betaling/retur fra deg har krysset inkassoregningen fra Aktiv Kapital.
Dersom betalingen ikke er registrert hos oss, er det fint om du sender kopi av bankutskrift eller kvittering direkte til Aktiv Kapital Norge AS. Ellers rettes spørsmålene direkte til Aktiv Kapital Norge AS, tel: 22 91 57 00
Er det noe du lurer på hos oss, kan du kontakte vår medlemstjeneste.

Vi er stolte av å kunne presentere de nye nettsidene våre! Klikk 


