Porto

  • Hvor mye blir porto på det jeg bestiller?


    Porto- og ekspedisjonsgebyr for alle bøker og ekstraprodukter dekkes av oss.

  • Varen var skadet, hva gjør jeg?


    Da kan du ta kontakt med Medlemstjenesten

  • Hvorfor har jeg fått portoregning fra posten?


    I følge lov om angrerett kan du returnere uleste/ubeskadigede produkter innen 14 dager. Du må selv betale portoen, og produktet må returneres i orginalemballasjen.

    Etter nye regler fra 1/1 2002 sender Posten regning til deg dersom du ikke har frankert pakker eller brev. Har du spørsmål angående dette, vennligst ta kontakt med Posten (tel: 810 00 710 eller e-post: kundeservice@posten.no)

  • Hva gjør jeg dersom jeg ikke ønsker å beholde varen?


    I henhold til angrefristloven kan du kan returnere boka innen 14 dager dersom du ikke ønsker den. Du må returnere den ubrukt, med faktura og i originalembalasje. Porto betales av kunden.

    Husk å fylle ut angreskjemaet som ligger i pakken.

    Pakken sendes til Bestselgerklubben, 0540 Oslo.