Boken er en teoretisk og praktisk veiledning i hvordan man hjelper mennesker med å bedre kontakten med seg selv og andre. Ordet «empati» beskriver evnen til innlevelse i andre . forståelse, samhørighet, medfølelse også videre. Empati er med andre ord det bindemiddelet som holder menneskelige fellesskap sammen. Dette er viktig for verden trenger empati . fra klasserom og middagsbord til parlamenter og toppmøter.
