Boka byggjer på intervju med ei rekkje pasientar, pårørande og fagfolk. Tanken er at ein kan lære av kvarandre. Brukarperspektivet er ein ressurs og ei kunnskapskjelde som er lite nytta i psykisk helsevern. Sentrale tema er tillitsskaping, heilskapstenking, ettervern, tryggleik, medisinering og bruk av tvang. Ved å samanhalde erfaringar og refleksjonar både frå pasientar, pårørande og fagfolk blir desse tema utdjupa frå ulike synsvinklar. På denne måten kan røynslene komme fagfolk, pasientar og pårørande til nytte.