Service Management (Heftet)

Forfatter:

Legg i ønskeliste

Forfatter:
Innbinding: Heftet
Utgivelsesår: 2000
Antall sider: 232
Forlag: Cappelen Damm
Språk: Bokmål
Originaltittel: Service management
Oversatt av: Bureid, Gunnar
ISBN/EAN: 9788202198350
Kategori: Organisasjon og ledelse
Fag: Markedsføring, Organisasjon og ledelse
Nivå: Akademisk
Omtale: Service Management
Boken er en klassiker innenfor serviceledelsen. Normann har utviklet tanker og modeller som har oppnådd anerkjennelse.

Boken er nyttig lesning både for studenter innen økonomisk-administrativ utdanning og fagfolk i servicenæringen.

Til toppen