Boka presenterer skriftlige kommunikasjonsformer og de formelle krav som stilles til disse. Dessuten gir den en innføring i hensiktsmessig norsk, og gjennomgår rettskrivings- og andre regler for riktig språkbruk, samt råd om språkføring. For arbeidsledere og andre som må uttrykke seg skriftlig.
