Det er den beste tiden på året... Endelig er det desember i Castle Street. Julelysene blinker, snøen har lagt seg, og om ikke lenge er det jul. For Carly, som eier butikken Carly's Cupcakes, er dette den travleste tiden på året, der alt må bakes ferdig i tide. Det som gjør det vanskelig i år, er at hun har ansatt sin klumsete søster Bethany som deltidshjelp. De som sier man ikke bør blande jobb og familie, har kanskje et poeng... Etter hvert som julen nærmer seg, gleder Carly seg til at hennes beste venn kommer på besøk. Hun har vært forelsket i Liam helt siden de gikk på skolen sammen. Etter å ha lengtet etter ham i mange år, håper hun at hun denne julen skal finne motet til å fortelle ham hva hun føler. Kan litt julemagi få alle Carlys ønsker gå i oppfyllelse?