Det gode vertskapet (Innbundet)

kunsten å få mennesker til å føle seg velkomne

Forfatter:

og

Karen Anne Okstad (Oversetter)

Forfatter: og
Innbinding: Innbundet
Utgivelsesår: 2004
Antall sider: 139
Forlag: Tapir akademisk forlag
Språk: Bokmål
Originaltittel: Det goda värdskapet
Oversatt av: Okstad, Karen Anne
ISBN/EAN: 9788251919500
Omtale Det gode vertskapet
Hvorfor lykkes ikke alle - mennesker som foretak, i å vise fram sin beste side i møte med andre? Hvorfor lykkes bare noen i å lokke til seg lønnsomme kunder, utvikle de rette talentene og finne de rette samarbeidspartnerne og oppnå en reell og vedvarende framgang? Hvorfor er det så sjelden at vi som kunder opplever godt vertskap? Det gode vertskapet er en inspirasjonsbok som belyser vertskapets rolle når mennesker møtes. Vertskap er en kunst - kunsten å få mennesker til å føle seg velkomne. Forfatterne foreslår at vi må slutte å tenke på kunder som kunder - de er våre gjester. Boka tar for seg hva som kjennetegner et godt vertskap, og hva vi selv kan gjøre for at våre gjester skal komme tilbake til oss. Boka vil ha stor nytteverdi for alle som arbeider med eller for andre mennesker. Jan Gunnarsson har jobbet med lederskap og markedsføring i en årrekke, og er en erfaren foredragsholder som inspirerer publikum med sine tanker om vertskap, personlig ledelse destinasjonsutvikling m.m. Olle Blohm er skribent. Boka er en stor suksess i Sverige, og"Det Svenska Värdskapets" seminarer og workshops etterspørres over hele Norden.

Til toppen

Andre utgaver

Det gode vertskapet
Bokmål Innbundet 2009

Flere bøker av Jan Gunnarsson og Olle Blohm: