Muntlig kommunikasjon i arbeidslivet (Heftet)

en praktisk innføring

Forfatter:

Legg i ønskeliste

Forfatter:
Innbinding: Heftet
Utgivelsesår: 2000
Antall sider: 242
Forlag: Vigmostad & Bjørke AS
Språk: Bokmål
ISBN/EAN: 9788256251117
Kategori: Organisasjon og ledelse
Omtale: Muntlig kommunikasjon i arbeidslivet
I dagens arbeidsliv kreves det hurtig og presis kommunikasjon. En dyktig leder må kunne forstå og bli forstått av sine kollegaer samt kunder og andre eksterne kontakter.
Boka tar for seg både verbal og ikke-verbal kommunikasjon. Den behandler kunsten å lytte, hvordan vi kan bidra til å skape konstruktive samtaler, samt håndtering av vanskelige situasjoner og konflikter.
Møter som arbeidsform blir grundig gjennomgått. Boka tar for seg møteledelse, gjennomføring av et godt møte og drøfter hva som er god møtekultur.
Boka er preget av eksempler og konkrete tips. Den henvender seg i første rekke til arbeidsledere, men egner seg for alle ledere som ønsker å bidra til en åpen og god dialog.

Til toppen

Andre utgaver

Flere bøker av Kjell G. Rosland: