Denne boken handler om politiets viktigste verktøy, språket. Er politiet bevisst hvilken makt språket gir dem, og hvilke konsekvenser språk og språkbruk kan få, ikke bare i den enkelte situasjon, men også utover øyeblikket?
Forfatteren har analysert samtaler ved en politistasjon i Oslo og forsket på politiets språk i kontakt med publikum. Rønnebergs dokumentasjon og analyse bekrefter at konsekvensene av det politiet sier - eller ikke sier - i møte med publikum kan bli store, både for samtalens umiddelbare og oppgaverettede funksjon og for hvordan politiet fremstår som institusjon.