Denne boka er skrevet for studenter som tar emnet kommunikasjon i fagskolen. Kommunikasjon er et viktig tema for hele studieløpet og karrieren. Denne boka gir både teori og praktiske ferdigheter for effektiv kommunikasjon i yrkeslivet. Målet med boka er å støtte fagskolestudenter til å utvikle faglig trygghet og gi konkrete verktøy for å kommunisere godt i arbeidssituasjoner.

Boka bygger på den nasjonale emneplanen, og har en del på norsk og en del på engelsk. Noen læringsutbyttebeskrivelser nås via de norske kapitlene, andre via de engelske. Boka inneholder også et kapittel om hovedprosjekt, som tar opp samarbeid i prosjektgrupper, oppbygging av rapport, refleksjon og presentasjon.

I kapitlene knyttes kommunikasjonsteori sammen med praktisk kommunikasjon gjennom konkrete eksempler og realistiske caser. Boka har også mange oppgaver, både korte hukommelsesoppgaver og større oppgaver som forutsetter erfaring og tverrfaglig tenkning. Den egner seg til både selvstudium og lærerledet undervisning.