Denne boken dekker kompetansemålene i læreplanen for programfaget Kommunikasjon og samhandling, og gir deg nødvendige kunnskaper om hvordan du møter pasienter, pårørende og samarbeidspartnere på en profesjonell måte. I boken får du presentert lærestoffet, og gjennom å arbeide med oppgaver og case som tar utgangspunkt i praktiske situasjoner, diskutere med medelever og bruke rollespill, får du utviklet kommunikasjonsferdighetene dine. Med oppgaver og stikkordregister.