Dr. Olivia Finn, stipendiat med minneenheten på Charing Cross sykehuset i London., blir en kveld oppringt av fransk politi fra Lutetia Hotel i Paris. Det gjelder Olivias åttitre år gamle franske bestemor, Josephine. Politiet melder at Josephine har rømt fra sykehjemmet og forsøkt å sjekke inn på Lutetia Hotel under et annet navn, Sophie, som hun hevder er hennes virkelige navn. Da Olivia ankommer Paris, finner hun bestemoren som viser klassiske tegn på demens. Men bestemoren står fast ved sin historie, at hun er Sophie. Og at hun er skyldig i et drap som skjedde på Lutetia Hotell i 1945. Olivia begynner å undersøke omstendighetene rundt bestemorens fortid. Kan bestemoren likevel være skyldig i det hun hevder?
